Hạt Điều Story cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu.

1. Thông tin thu thập

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.
• Dữ liệu đơn hàng, phương thức thanh toán.
• Cookie và dữ liệu hành vi để cải thiện trải nghiệm mua sắm.

2. Mục đích sử dụng

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo mật.

3. Bảo vệ thông tin khách hàng

• Dữ liệu được lưu trữ an toàn, chỉ nhân sự liên quan được phép truy cập.
• Không chia sẻ cho bên thứ ba, trừ đơn vị vận chuyển hoặc theo yêu cầu pháp luật.

4. Lưu trữ & chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua email/Zalo/Fanpage của Hạt Điều Story.

5. Cam kết bảo mật

Hạt Điều Story tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và bảo mật giao dịch điện tử.